Ми в KSE GBS це знаємо, тому провели дискусію: «Яких лідерів мають готувати бізнес-школи епоху ШІ? Не «чи потрібно», а саме «чи можуть». Це різні питання. Розбиралася модераторка події, Олена Хоменко, академічна директорка програми International Executive MBA у KSE Graduate Business School, викладачка курсу «Лідерство», сертифікована executive-коуч із 20-річним досвідом управління міжнародним бізнесом. 

Швидкість — це вже не перевага. Це мінімальна вимога.

Harvard Business School спільно з BCG порахували: менеджери, які використовують в робті ШІ, виконують завдання на 25% швидше, а якість результатів вища на 40%. Це не прогноз. Це вже відбувається. 
Андрій Осадчий, CEO MELT WATER Inc.: «Бізнес задоволений швидкістю. Всі процеси, які раніше займали багато годин роботи, тепер можна набагато пришвидшити. Це дозволяє миттєво ухвалювати рішення.»
Але тут є пастка. І вона прихована саме в цій швидкості.

ШІ підсилює сильних. І робить слабких небезпечнішими.

Під час дискусії учасники відповідали на три провокативні тези. Перша — саме ця.
Александра Вакру, віцепрезидентка зі стратегічної взаємодії KSE, виконавча директорка Гарвардського Davis Center for Eurasian Studies: «У хорошого менеджера сильні сторони підсилюються — він ухвалює якісніші рішення. З іншого боку, поганий менеджер, використовуючи ті самі інструменти, може погіршити свої навички.»
Чи може ШІ покращити навички слабкого менеджера? Відповідь Валентини Сахно, очільниці KSE Graduate Business School: ШІ — це фільтр. Ті, хто не навчиться ними керувати, виштовхнуть конкуренти. Керівникам бізнесу час впроваджувати культуру «спільного інтелекту», щоб передати рутину ШІ і розвивати управлінські навички, які дозволять керувати технологіями в бізнесі ще ефективніше. Тому KSE GBS уже оновлює свої програми, щоб лідери створювали нову реальність, а не наздоганяли її.

Трансформація — це не тренд. Це умова виживання.

ШІ інтегрується в команду, стаючи повноцінним партнером у прийнятті складних рішень. Питання в тому, як співпраця людини та ШІ трансформує бізнес, команди та освіту.
Микола Чернотицький, голова правління Суспільного Мовлення, сформулював точно: «Якщо не змінюєтеся — ваш бізнес помре. Це стосується не лише бізнес-шкіл.»
Спосіб подачі знань змінюється. Питання вже не в тому, чи інтегрувати ШІ в навчання, а в тому, наскільки швидко і наскільки глибоко. Освітні інституції, які цього не розуміють, стають нерелевантними.

Що залишається за людиною — і чого не зробить жоден алгоритм.

Йохан Роос, директор зі стратегії у Hult International Business School визначив п'ять речей, які ШІ не замінить і які є під загрозою через розмивання меж між людьми та ШІ-членами команди: допитливість, креативність, критичне мислення, комунікація і здатність до справжньої співпраці.
«Справжня допитливість дозволяє ставити несподівані запитання. Співпраця генерує сенс, який ШІ-агент не може створити.»
Він підкреслив важливу тезу про Україну: ми навчилися ухвалювати рішення в умовах екстремальної невизначеності. У нас унікальний управлінський досвід, якого немає в жодного конкурента на глобальному ринку. Роос вірить, що Україна має шанс трансформувати бізнес-освіту і внести інновації саме завдяки цьому.

Коли еMBA справді потрібна

Андрій Осадчий сформулював це краще за будь-який маркетинговий слоган: «MBA потрібна на етапі, коли ти вже відчув біль на собі і готовий змінити мислення, щоб краще управляти бізнесом.»
Не раніше.

Підсумок дискусії

ШІ — потужний інструмент. Як і кожен інструмент — він підсилює того, хто вміє ним користуватись, і шкодить тому, хто ним зловживає. Вміти критично оцінювати дані, розуміти, де алгоритм помиляється — це нова базова навичка лідера.
Бізнес-освіта трансформується. Питання не в тому, чи це відбувається — а в тому, хто встигне адаптуватись першим. Майбутній лідер повинен вміти будувати, масштабувати та керувати організаціями, що працюють на базі ШІ, а не просто користуватися цим інструментомІ. KSE GBS вже в процесі. Конкуренти теж не сплять. Вибір за вами.